O Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado do Pará (IASEP), informa aos seus beneficiários que todos os custos relativos a cirurgias são integralmente pagos aos hospitais credenciados, sem necessidade de qualquer pagamento adicional pelos pacientes.

Orientamos que os segurados do IASEP não aceitem ou recebam qualquer documento de orçamento ou cobrança e em caso de cobrança indevida devem comunicar imediatamente à ouvidoria do Hospital credenciado e ao Iasep, através da Ouvidoria ou pelo SAS - Serviço de Atendimento ao Segurado, pelos seguintes canais: 

- Telefone SAS: (91) 98127 1432
- E-mail SAS: sas@iasep.pa.gov.br 
- E-mail ouvidoria: ouvidoria@iasep.pa.gov.br 

Para facilitar a apuração das denúncias, é recomendado que os beneficiários guardem todos os comprovantes de pagamento e documentos relacionados ao procedimento cirúrgico.